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Arbeiten bei perfekt-schlafen.de

Unser Name ist das Ziel: Wir wollen unseren Kunden den perfekten Schlaf ermöglichen und daran arbeiten wir mit großer Freude und Leidenschaft. Bei über 150.000 Kunden hat dies schon geklappt. Die sleepz GmbH ist ein Berliner Unternehmen mit einem international bunt durchmischten Team, das verschiedene Online-Shops für Schlafprodukte wie Matratzen, Lattenroste, Betten, Schlafsofas uvm. betreibt. Bei uns herrscht eine familiär-professionelle Atmosphäre, in der jede Meinung noch etwas zählt.

Wir bieten einen Arbeitsplatz mit Zukunft in einem Unternehmen mit großem Entwicklungspotenzial. Das Team von sleepz setzt sich zusammen aus erfahrenen Experten aus der Branche der Schlafprodukte sowie Spezialisten aus den Bereichen E-Commerce und Online-Marketing. Wenn Sie diese einzigartige Mischung aus Online- und Offlinehandel begeistert und Sie in einer selten angenehmen Atmosphäre die stetige Weiterentwicklung einer Vision aktiv mitgestalten möchten, dann bewerben Sie sich einfach bei uns.

Finden Sie auf dieser Seite momentan kein für Sie geeignetes Jobangebot? Kein Problem. Wir freuen uns immer über spannende Initiativ-Bewerbungen.

Senden Sie uns einfach eine Mail mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen an jobs@sleepz.com. Bei Fragen erreichen Sie uns telefonisch unter: +49(0) 30 20097000

Ihr sleepz-Team

Aktuelle Stellenangebote

perfekt-schlafen.de/ sleepz.com ist einer der führenden Online-Shops rund um das Thema schlafen. Gegründet in Berlin, hat perfekt-schlafen.de guten Schlaf neu definiert und ist mit über 150.000 Kunden eines der erfolgreichsten Start-Ups in diesem Segment.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Kundenberater/in (In- und Outbound) mit Verkaufsaffinität für unser Serviceteam in Ludwigsfelde (keine Kaltakquise)

IHRE AUFGABEN:

  • telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Zahlungsabwicklungen
  • Führen von Verkaufs- und Beratungsgesprächen (In- und Outbound) zu unseren Produkten
  • Steigerung der Umsätze durch proaktive Cross- und Up-Selling-Aktivitäten
  • Beschwerdemanagement / Bearbeitung von Reklamationen
  • Gesprächs- und Vorgangsdokumentation

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Sie sind kommunikativ und besitzen bereits fundierte Kenntnisse in der telefonischen Kundenbetreuung, speziell im Bereich Vertrieb
  • ausgeprägte Kommunikationsstärke, eine strukturierte Gesprächsführung und hoher Abschlusssicherheit bei Verkaufsgesprächen
  • sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Programmen
  • Eigeninitiative und Flexibilität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie sind ein Teamplayer und auf Sie ist Verlass 

DAS BIETEN WIR:

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Aufgaben
  • Attraktives Festgehalt und gute Arbeitsbedingungen
  • Offenes, internationales Team mit wertschätzender Arbeitsatmosphäre
  • Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und viel Raum für Eigeninitiative
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • flexible, familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung 


Wenn Sie Teil unserer spannenden Erfolgsgeschichte sein möchten, dann senden Sie uns noch heute Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (vorzugsweise per Mail) unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

SLEEPZ GMBH
Seestraße 35
14974 Ludwigsfelde
E-Mail: jobs@sleepz.com
Telefon: +49 (0) 30 200 970 014 

 

Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w) in Festanstellung:

Ihre Aufgaben:

  • Sie beantworten Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
  • Sie beraten Kunden und nehmen Aufträge entgegen
  • Sie bearbeiten Reklamationen, Kundenbeschwerden 
und After Sales Angelegenheiten
  • Sie beraten Kunden, die unseren Showroom besuchen
  • Sie bedienen unsere hauseigene Verwaltungssoftware

Ihr Profil:

  • Erfahrung als Kundenservice-Mitarbeiter in einem ähnlichen Unternehmen
  • Spaß am Verkauf und an der Beratung von Kunden
  • Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe und Spaß, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
  • Zuverlässigkeit, Eigeninitiative, Flexibilität und motiviertes Auftreten
  • Erfahrungen im Umgang mit allen gängigen MS Office Programmen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten:

  • Festanstellung in der Internet-Hauptstadt Berlin
  • Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und viel Raum für Eigeninitiative
  • Faires Gehalt und gute Arbeitsbedingungen
  • Offenes, nettes, internationales Team

Wenn Sie Teil unserer spannenden Erfolgsgeschichte sein möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Sende Sie uns bitte Ihren Lebenslauf unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an jobs@sleepz.com.